基本要求
- 工作地点：武汉 - 武汉
- 性别要求：女
- 学历要求：学历不限
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：英语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：20 - 35 岁
- 工作经验：不限
- 职位类别：客服专员/助理
+客服经理/主管
岗位职责
负责电话接听，详细询问设备型号，客户网点名称，故障现象，联系电话，联系人等信息并记录客户需求，及时和客服部经理沟通安排技术人员，跟踪并反馈每天故障处理结果，按照客服部经理要求完成单据录入，工单统计表，维护报告撰写等其他等内勤工作。
相关经验、技能要求
标准普通话，一定的语言表达能力，无口头禅，熟练操作OFFICE，处理文档速度快，有客服工作或电话营销工作经验者优先。
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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